Webinar: Effektivisering af kommunale processer gennem digitalisering – med og uden AI

Effektivisering af kommunale processer gennem digitalisering – med og uden AI

Hos RPA Danmark har vi erfaret, at der er stor variation i, hvordan kommunerne lykkes med at digitalisere administrative processer ved hjælp af RPA og API-integrationer – både med og uden AI.

I det seneste år har vi haft fokus på at skabe stabile og skalerbare løsninger til kommunale processer. Vi har arbejdet på at sikre en stabil drift og et strømlinet udviklingsforløb for de automatiseringer, vi har implementeret. Resultaterne taler for sig selv, selvom vi naturligvis har lært af de udfordringer, vi har mødt undervejs.

RPA er meget mere end en nødløsning

Digitalisering af kommunale processer handler ikke kun om at slukke ildebrande, men om at skabe varig værdi og frigøre ressourcer. Dette kan gøres med og uden AI funktionalitet.

Vores Power BI-rapporter giver kunderne et klart overblik over den værdi, automatiseringerne skaber. Rapporterne viser blandt andet, hvor mange transaktioner de enkelte RPA-processer har gennemført, og hvor meget arbejdstid der er sparet. Ofte er tidsbesparelsen betydelig.

Men den forretningsmæssige gevinst stopper ikke der. Den stabile og ensartede afvikling af automatiseringerne sikrer, at opgaverne bliver løst korrekt – hver gang. Det giver færre fejl, mindre behov for manuelle rettelser og en mere robust drift, som i sidste ende også frigør ressourcer og reducerer driftsrisici.

Hvad kan du forvente af webinaret?

Automatisering af kommunale processer og nye trends

Vi har allerede hjulpet en række kommuner med at automatisere en lang række opgaver, bl.a.:

• Betaling af regninger
• Journalisering og udsendelse af dokumenter
• Bogføring og lukning af sager
• Udrejseundersøgelser
• Indhentning af børne- og straffeattester
• … og meget mere.

Vi gennemgår nogle af disse eksempler på webinaret for at give jer et konkret indblik i de muligheder, der findes.

AI som en integreret del af Power Platform

Vi viser de nyeste muligheder med Microsoft AI-produkter som Copilot Studio og Azure Open AI, og giver eksempler på, hvordan vores kunder allerede anvender AI i praksis. Du får samtidig indblik i, hvordan AI kan kombineres med Power Automate for at skabe endnu smartere løsninger.

Vores metode til at udvikle og supportere digitale processer

Vi deler vores erfaringer med at udvikle, implementere og supportere digitale processer. Du får indsigt i, hvordan vi arbejder struktureret med både udvikling, stabil drift og løbende support gennem vores aftalemodeller.